Маркетинг для клиник

Полный цикл маркетинга для клиник: геомаркетинг, аналитика и автоматизация, репутация.

Система и стратегия, а не набор разрозненных услуг.

Комплексный медицинский маркетинг

Собираем маркетинг клиники в прогнозируемую систему привлечения новых пациентов и удержания существующих. 

В большинстве клиник маркетинг — это набор разрозненных задач: кто-то ведёт соцсети, кто-то настраивает рекламу, а отзывы разбирает администратор в свободную минуту. Каждый инструмент живёт отдельно, и никто не видит общей картины — сколько пациентов реально приходит, откуда, и что происходит с ними дальше.

Мы с 2017 года работаем только с медициной и закрываем весь маркетинг клиники как одну систему: от того, чтобы вас находили на картах и в поиске, до того, чтобы было видно в цифрах, какой канал приносит выручку, а какой просто расходует бюджет. Под каждую задачу — свой инструмент, от простого наведения порядка до серьёзной работы на уровне сети филиалов.

Что входит

Диагностика и данные

контент-плана, а с вопроса «что происходит на самом деле»: откуда сейчас приходят пациенты, где они теряются — в рекламе, на звонке или после первого визита, и что из уже потраченного бюджета работает, а что нет.

Стратегия и позиционирование

На основе диагностики решаем, что приоритетно именно для вашей клиники: где спрятан быстрый результат, а что можно отложить. Не универсальный план «как у всех», а план под конкретную ситуацию.

Инструменты — под задачу

Мы не стартуем с «давайте настроим таргет» или «заведём карточку» — сначала фиксируем, какую именно метрику нужно сдвинуть: запись, отток, средний чек, узнаваемость конкретного врача. И только под эту цель собираем рабочий набор инструментов

Аналитика и корректировка

Система замкнута: результаты каждого инструмента видны в общих цифрах — стоимость записи, конверсия, повторные визиты — и стратегия меняется по факту, а не раз в год на пересмотре договора.

Один подрядчик, общая цель

Комплексный маркетинг клиники — это не сумма отдельных услуг, а одна и та же цель на всех уровнях сразу: от диагностики до конкретного инструмента и до того, как читается результат в цифрах. Когда этим занимаются разные подрядчики — рекламой один, контентом другой, репутацией третий, — картину целиком не видит никто, и отвечает каждый только за свой узкий участок; при первой же просадке показателей все кивают на соседний фронт. Мы ведём это как одна команда с одной зоной ответственности: то, что показала диагностика на первом шаге, определяет набор инструментов на третьем, а результат на четвёртом шаге возвращается обратно в стратегию — а не теряется в отчёте одного из подрядчиков, который не видит остальных.

С чего начинается работа

Не с вопроса «что публиковать на этой неделе», а с диагностики: что в вашем маркетинге уже работает, что съедает бюджет вхолостую и где на самом деле теряются пациенты. По итогам диагностики собираем набор инструментов именно под вашу ситуацию — необязательно все пять сразу.

Связанные услуги

Расскажите, какие данные у вас уже есть

скажем, с чего начать, что можно автоматизировать